HỎA THUẬN SỬ DỤNG NỀN TẢNG
PHẦN MỀM MSC SỐ HỌC THỊNH VƯỢNG

Đây là thỏa thuận pháp lý giữa Khách hàng với Công ty TNHH Huấn Luyện Đỉnh Cao, quy định các điều khoản trong việc Khách hàng sử dụng Phần mềm MSC (“Thỏa thuận”). Thỏa thuận này là Hợp đồng thể hiện sự đồng ý tiến hành giao dịch dưới hình thức giao dịch điện tử giữa hai Bên của Thỏa thuận. Bằng cách tích chọn vào ô “Tôi đồng ý với Thỏa thuận sử dụng dịch vụ” trên Thỏa thuận, Khách hàng đồng ý rằng các điều khoản này sẽ được áp dụng nếu Khách hàng lựa chọn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ và thao tác tích chọn này có nghĩa là hai Bên đã đồng ý với mọi điều khoản của Thỏa thuận và được xem như hai Bên đã ký kết Thỏa thuận.

ĐIỀU 1: PHẠM VI CUNG CẤP

1.1 Đồng ý cung cấp sử dụng phần mềm
- Công ty TNHH Huấn Luyện Đỉnh Cao: là nhà cung cấp phần mềm MSC (sau đây gọi là "Bên A")
- Khách hàng: là bên sử dụng phần mềm MSC (sau đây gọi là "Bên B")
Bên A đồng ý cung cấp cho Bên B phần mềm MSC, theo đúng các mô tả và thông số kỹ thuật, bao gồm một danh sách đầy đủ các tính năng, chức năng, và các yêu cầu về hệ thống cần thiết.

1.2 Phương thức cung cấp
Phần mềm sẽ được cung cấp cho Bên B thông qua Internet, sử dụng mô hình dịch vụ đám mây. Điều này có nghĩa là phần mềm không yêu cầu việc cài đặt hay bảo trì tại chỗ tại cơ sở của Bên B. Bên A sẽ chịu trách nhiệm duy trì hạ tầng máy chủ và các tài nguyên cần thiết để hỗ trợ và duy trì hoạt động ổn định của phần mềm.

1.3 Truy cập và sử dụng
Bên B sẽ được cấp quyền truy cập vào phần mềm qua một giao diện website. Bên B sẽ có thể truy cập vào dịch vụ từ bất kỳ địa điểm nào có kết nối Internet và sử dụng dịch vụ trong phạm vi được quy định trong Phụ lục A.

1.4 Bảo trì và cập nhật
Bên A cam kết thực hiện bảo trì định kỳ và cập nhật phần mềm để đảm bảo tính năng mới, cải thiện hiệu suất, và sửa chữa các lỗi phát sinh. Lịch trình bảo trì sẽ được thông báo trước cho Bên B.
a) Bảo trì định kỳ:
- Bảo trì hệ thống sẽ được thực hiện vào ngày Chủ nhật đầu tiên của mỗi quý. - Bên A sẽ thông báo cho Bên B ít nhất 1 ngày trước khi bảo trì diễn ra.
b) Cập nhật phần mềm:
- Cập nhật phần mềm sẽ được triển khai tự động và thông báo trước cho Bên B. - Cập nhật bao gồm sửa lỗi, cải tiến tính năng và bảo mật.

1.5 Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Bên A sẽ cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Bên B liên quan đến việc sử dụng phần mềm. Chi tiết về các
mức độ hỗ trợ và thời gian phản hồi sẽ được quy định như sau:
- Mức độ hỗ trợ: Phản hồi trong 24 giờ.
- Kênh hỗ trợ: Email, điện thoại, và hỗ trợ trực tuyến qua chat.

1.6 Đảm Bảo Chất Lượng Dịch Vụ
Bên A cam kết duy trì chất lượng dịch vụ tại một mức độ nhất định, bao gồm độ tin cậy và thời gian hoạt động của phần mềm. Các chỉ tiêu và tiêu chuẩn về chất lượng dịch vụ sẽ được ghi nhận như sau:
a) Độ tin cậy: Phần mềm phải đạt độ sẵn sàng hoạt động ít nhất 99.9%.
b) Thời gian hoạt động: Phần mềm hoạt động liên tục 24/7, trừ thời gian bảo trì đã thông báo. 

MASTER SALE CLUB

ĐIỀU 2: CUNG CẤP PHẦN MỀM

2.1 Giới thiệu phần mềm
a) Mô tả tổng quan về dịch vụ:
Phần mềm MSC cung cấp các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp trong việc quản lý, phân tích dữ liệu khách hàng, và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Phần mềm này được thiết kế để tăng hiệu quả làm việc và cải thiện kết quả kinh doanh.
b) Các tính năng chính:
- Tạo khách hàng mới và Xuất File PDF: Tính năng này cho phép bạn tạo các file PDF từ thông tin khách hàng. Người có thể lưu trữ và chia sẻ các file này một cách an toàn, giúp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả hơn.
- Tạo thành viên mới, quản lý danh sách thành viên.
- Chuyển điểm cho thành viên trong cùng tài khoản: Phần mềm cũng cho phép bạn chuyển điểm từ tài khoản của mình sang tài khoản của người khác trong cùng một công ty (tài khoản thành viên do người dùng tạo ra). Điều này giúp các thành viên trong công ty có thể sử dụng nguồn lực một cách linh hoạt, tăng cường sự hợp tác và hiệu quả công việc.
- Xem lịch sử giao dịch.
c) Yêu cầu hệ thống:
- Thiết bị hỗ trợ: Phần mềm có thể được truy cập và sử dụng hiệu quả trên các thiết bị bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và điện thoại thông minh, miễn là các thiết bị này có thể kết nối Internet và hỗ trợ một trình duyệt web hiện đại.
- Kết nối Internet: Yêu cầu kết nối Internet tốc độ tối thiểu 10 Mbps để tải xuống dữ liệu và tương tác với phần mềm một cách trơn tru.
d) Bảo mật:
- Phần mềm được trang bị các tính năng bảo mật cao cấp, bao gồm mã hóa dữ liệu và xác thực đa yếu tố, đảm bảo an toàn thông tin của người dùng.

2.2 Chi tiết gói sản phẩm
Bên A sẽ cung cấp cho Bên B một tài khoản có quyền truy cập đầy đủ vào phần mềm MSC theo gói sản phẩm mà bên B đã đăng ký và thanh toán.

2.3 Phương thức thanh toán
- Bên B chịu trách nhiệm thanh toán toàn bộ giá trị hợp đồng cho bên A ngay sau khi ký
Hợp đồng, bằng hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
- Trường hợp Bên B chậm thanh toán thì Bên A sẽ tạm dừng thực hiện cung cấp phần mềm và dừng cung cấp phần mềm cho Bên B nếu quá thời hạn thỏa thuận 15 (mười lăm) ngày làm việc mà Bên B vẫn chưa thanh toán giá trị Hợp đồng. Bên A được quyền ngay lập tức đơn phương chấm dứt Thỏa thuận này.

2.4 Giao hàng và xuất hóa đơn
a) Thời gian giao hàng: Bên A cam kết giao sản phẩm và xuất hóa đơn điện tử giá trị gia tăng cho Bên B trong vòng 7 (bảy) ngày làm việc kể từ khi nhận được thanh toán đầy đủ theo giá trị hợp đồng. Mọi chi tiết liên quan đến Bên B sẽ theo như đã được ghi nhận trong phần đầu của hợp đồng.
b) Cách thức giao hàng: Bên A sẽ cung cấp cho Bên B các thông tin đăng nhập vào phần mềm cùng với điểm MSC đã được mua.
c) Kiểm tra sản phẩm khi nhận: Khi nhận quyền truy cập vào phần mềm, Bên B có trách nhiệm kiểm tra các thông tin đăng nhập và khả năng truy cập vào tất cả các tính năng của phần mềm như đã thỏa thuận trong hợp đồng. Điều này bao gồm việc kiểm tra tính năng xuất file PDF, chuyển điểm, và các dịch vụ khác mà phần mềm cung cấp. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào về quyền truy cập hoặc chức năng của phần mềm, Bên B cần thông báo ngay lập tức cho Bên A. Bên A cam kết sẽ khắc phục sự cố và đảm bảo phần mềm hoạt động đúng chức năng trong vòng không quá 3 (ba) ngày làm việc.
d) Điều chỉnh thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng có thể được điều chỉnh theo thỏa thuận của hai bên, tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể.

2.5 Chính sách hoàn trả
- Tại Bên A, chúng tôi tự hào cung cấp các phần mềm chất lượng cao và luôn nỗ lực đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất. Do tính chất đặc thù của dịch vụ số và để đảm bảo công bằng cho tất cả khách hàng, chúng tôi không thể hỗ trợ hoàn trả điểm một khi chúng đã được nạp vào tài khoản của Bên B. Bên A không chịu trách nhiệm hoàn lại phí mà bên B đã thanh toán trong bất cứ trường hợp nào.
- Bên A cam kết cung cấp đầy đủ thông tin và hỗ trợ tư vấn để Bên B có thể hiểu rõ về phần mềm và lựa chọn phù hợp nhất cho nhu cầu của mình. Chính sách này giúp đảm bảo tính minh bạch và tránh sự lạm dụng của hệ thống điểm, đồng thời nâng cao sự tin tưởng và hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của chúng tôi.

ĐIỀU 3: ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

3.1 Quyền sử dụng
Bên B được phép truy cập và sử dụng phần mềm MSC dưới những điều kiện sau:
- Quyền truy cập: Bên B được cấp quyền không độc quyền để sử dụng phần mềm cho mục đích nội bộ. Quyền này không thể chuyển nhượng hoặc bán lại.
- Hạn chế sử dụng: Bên B phải tuân theo các quy định và hướng dẫn sử dụng do Bên A cung cấp, đảm bảo rằng không sử dụng phần mềm cho các mục đích bất hợp pháp hoặc
gây hại.

3.2 Trách nhiệm của người dùng
Bên B có các trách nhiệm sau trong quá trình sử dụng phần mềm:
- Bên B phải chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Điều này bao gồm việc không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai và đảm bảo rằng mật khẩu và thông tin đăng nhập được giữ bí mật và an toàn.
- Tuân thủ quy định: Thực hiện theo các quy định sử dụng phần mềm đã được Bên A đặt ra.
- Không gian lận hoặc lạm dụng: Tránh mọi hành vi lạm dụng hoặc gian lận trong quá trình sử dụng phần mềm, bao gồm việc sử dụng phần mềm để phát tán nội dung độc hại hoặc thực hiện các hoạt động phi pháp.

3.3 Bảo mật và quyền riêng tư
Bên A cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của Bên B:
- Biện pháp bảo mật: Áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân và thông tin của Bên B khỏi sự truy cập không được phép.
- Sử dụng thông tin: Bên A chỉ sử dụng thông tin cá nhân của Bên B để cung cấp và cải thiện dịch vụ, và không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ trường hợp có sự đồng ý của Bên B hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

ĐIỀU 4: GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP

Phương thức giải quyết tranh chấp: Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến việc hiểu hoặc thực thi các điều khoản của hợp đồng này, Bên A và Bên B sẽ cố gắng giải quyết mâu thuẫn thông qua đối thoại và hòa giải trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận qua đàm phán, tranh chấp sẽ được chuyển đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Quyết định của cơ quan này sẽ có hiệu lực cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.

SPEED EDU GROUP

ĐIỀU 5: ĐIỀU KHOẢN CHẤM DỨT THỎA THUẬN

Điều kiện chấm dứt: Bên A hoặc Bên B có quyền chấm dứt sử dụng phần mềm bằng cách thông báo cho bên kia về ý định chấm dứt bằng văn bản ít nhất 30 ngày trước ngày chấm dứt dự kiến. Thông báo chấm dứt phải được gửi qua email hoặc thư từ đến địa chỉ liên lạc đã đăng ký của mỗi bên.

ĐĂNG KÝ THÔNG TIN THÀNH CÔNG

Chúc mừng !::name::! đã trở thành thành viên cùng Cộng Đồng Số Học Thịnh Vượng.

Chúc bạn gặt hái được nhiều thành quả tốt đẹp trên hành trình đồng hành cùng Số Học Thịnh Vượng